За кулисами такси: Особенности и секреты профессии водителя
В такси есть свои особенности работы, ведь это одна из самых массовых профессий. И, несомненно, одна из самых интересных: за год у любого таксиста историй наберется столько, что хватит на увесистый сборник рассказов. Чаще — смешных, иногда — с элементами детектива, да и романтические сюжетные линии не редкость!
Неважно, как и когда человек попадает в профессию: через 3 года после автошколы или со стажем вождения более 20 лет, — есть базовые особенности такси, которые он впитывает буквально за неделю. О них и расскажем в нашем блоге.
Плюсы и минусы
Плюсы работы в такси:
– быстрый доход — выполнил заказ, получил деньги;
– востребованность — есть города, где это основной вид транспорта;
– свободный график — можно работать в любое время по настроению и самочувствию;
– низкий порог входа — не требуется специальное образование и трудовой опыт, нужны лишь действующие права и своя или арендованная машина;
– дополнительный доход — возможность совмещать основную работу и подработку;
– будете знать город лучше любого гида;
– просто зарегистрировать самозанятость — через «Госуслуги» или в водительском приложении;
– низкий налог на профессиональный доход — всего 4 %, а если не работаешь, ничего платить не надо.
Минусы работы в такси:
– повышенный уровень опасности — иногда попадаются пассажиры с недобрыми намерениями, измененным состоянием сознания или просто в плохом настроении;
– необходимо контролировать нагрузку — переработка может негативно сказаться на самочувствии;
– большие пробеги — увеличиваются расходы на содержание машины;
– необходимость платы в случае аренды автомобиля.
Какие особенности диктует бизнес такси
Чтобы заняться профессиональной деятельностью в такси, достаточно иметь водительский стаж от 3 лет. Однако есть еще несколько важных моментов, которые должен учитывать каждый таксист, чтобы предоставлять клиентам качественное обслуживание. Ключевым фактором является способность вежливо общаться с клиентами.
Одно из обязательных условий — содержание автомобиля в хорошем состоянии. Транспортное средство должно быть надежным и чистым. Работа на поломанной машине не допускается: это представляет угрозу для безопасности как таксиста, так и пассажиров и других участников дорожного движения. Кроме того, неряшливый внешний вид автомобиля, как правило, отталкивает клиентов, и они могут отказаться от услуги.
В прошлом от таксистов требовалось глубокое знание местности и объектов соцкультбыта. Однако с появлением навигационных систем и современных средств связи этот навык стал менее важным. Конечно, хорошо, если водитель знает город и может точно определить маршрут, ведь это требование вернулось в новом законе о такси.
Особенности национального такси
В России любят поговорить «за жизнь», и таксисты в большинстве своем — мастера разговорного жанра. Прокачанные коммуникативные навыки в нашей профессии нужны как воздух. С некоторыми пассажирами необходимо поддерживать разговор, для этого нужно уметь слушать, рассказывать и задавать уместные вопросы. Иногда людям хочется просто помолчать в пути. Хороший таксист тонко чувствует и понимает потребности клиента и создает комфортную атмосферу во время поездки.
В сервисе заказа «Максим» уверены: все перечисленные навыки важны и полезны, но самым главным для водителя является умение ездить максимально комфортно, соблюдая правила дорожного движения и не подвергая опасности себя и пассажиров.