Правила поведения пассажира в такси
Даем несколько простых советов, как пассажиру такси сделать любую поездку комфортной и безопасной.
При оформлении заказа
Убедитесь, что…
– выбрали подходящий тариф. В салоне обычного легкового автомобиля могут разместиться максимум четверо человек, для компаний предназначены тарифы «Компактвэн» (6 мест) и «Минивэн» (7 мест). Ехать на коленях друг у друга — очень плохая идея. Если пассажиров слишком много, водитель имеет право отказаться вас везти;
– отметили все пожелания. Поездка планируется с животным, нужна машина с большим багажником или детское кресло — просто поставьте галочку возле нужного пункта;
– уточнили место, откуда вас забрать. Например, конкретный вход в торговый центр, номер подъезда или название организации, если в здании она не единственная;
– водитель сможет подъехать к точке посадки. Например, если находитесь на закрытой территории, лучше выйти за шлагбаум.
Где сесть?
Вопрос, волнующий многих пассажиров такси. С точки зрения безопасности оптимальным считается место на заднем сиденье по диагонали от водителя, говорят эксперты.
В пути
Обязательно пристегнитесь. Это необходимо для вашей безопасности.
Не предлагайте водителю нарушать правила дорожного движения: превышать скорость, игнорировать сигналы светофоров и так далее. Даже если очень надо, даже если опаздываете, даже если сами заплатите штраф.
Воздержитесь от курения. После вас в машине может ехать человек с непереносимостью табачного дыма или ребенок.
Скажите водителю, если что-то идет не так. Например, музыка слишком громкая или в салоне душно. Он постарается учесть пожелание. В случае разногласий не идите на конфликт, лучше обратитесь в техподдержку.
Вы можете оценить качество выполнения заказа. «Палец вверх» — все хорошо, «палец вниз» — что-то пошло не так. Оценки влияют на рейтинг, водитель с низким рейтингом будет реже получать заказы.
Можно ли есть в такси?
Постарайтесь не употреблять пищу во время поездки. Рекомендуем ограничиться водой — еда и напитки вроде кофе легко испачкают ваши вещи и салон. Плюс есть в дороге может быть просто неудобно.
После поездки
Проверьте, все ли вещи забрали. Если пакет с покупками или плюшевый друг ребенка все-таки остались в машине, не беда — связаться с водителем прямо в приложении можно даже когда заказ уже выполнен. Еще вариант — обратиться в техподдержку.
Оставлять ли чаевые? Если да, сколько?
Ответ на оба вопроса — на ваш вкус. В приложении «Максим» при безналичной оплате заказа есть возможность отблагодарить водителя за хорошую работу. Кнопка «Чаевые» активна две недели после поездки. Подробности в блоге.
Узнать больше о тарифах и минимальной стоимости заказа по городу и межгороду можно на сайте taximaxim.ru.